지하주차장 대청소 안내
단지 내 지하주차장 대청소 및 주차장 진입로 지붕청소를 아래와 같이 실시합니다. 입주민 여러분께서는 깨끗한 청소 및 차량피해가 없도록 해당구역 청소 시 오전 9시 이전에 지상주차장 또는 다른 구역 지하 주차장으로 이동주차 부탁드립니다.
4월 17일(목) 지하주차장 P1
4월 18일(금) 지하주차장 P2
청소시간 : 09:00 ~ 16:00
단, 현장 상황에 따라 시간/ 일정이 변경 될 수 있음
※ 장기 외출세대는 미리 지상주차장으로 이동주차하여 주시기 바랍니다.
※ 청소 시 물기로 인하여 바닥이 미끄러울 수 있으니 안전에 유의 바랍니다.
※ 청소업체 : 위키자산관리(주) XX-XXXX-XXXX
위키아파트 관리사무소장 직인생략

문제 1

다음 중 지문에 명시된 청소 일정에 대한 설명으로 옳은 것은?

A. 청소는 4월 17일과 18일 양일 모두 P2 구역에서 실시된다.

B. P1 지하주차장 청소는 4월 17일 금요일에 진행된다.

C. 청소 시간은 오전 9시부터 오후 4시까지로 예정되어 있다.

D. 청소 일정은 고정되어 변경되지 않는다.

정답: C

해설: 지문에 따르면 청소시간은 09:00 ~ 16:00이며, 현장 상황에 따라 변경될 수 있다고 명시되어 있다.

문제 2

청소 작업으로 인해 입주민들이 협조해야 할 사항으로 옳지 않은 것은?

A. 청소 당일 오전 9시 이전까지 차량을 이동주차해야 한다.

B. 장기 외출 예정인 세대는 미리 지상주차장으로 차량을 옮겨야 한다.

C. 청소 구역 내 차량은 그대로 두어도 된다.

D. 미끄러운 바닥에 주의해야 한다.

정답: C

해설: 지문에서는 청소 시 차량 피해 방지를 위해 해당 구역 차량을 이동주차해달라고 요청하고 있다.

문제 3

이 공지문을 통해 알 수 없는 정보는 무엇인가?

A. 청소가 이루어질 주차장 구역

B. 청소 업체의 이름과 연락처

C. 지하주차장 청소 일정

D. 주차장 이용 시 발생한 피해 보상 방식

정답: D

해설: 공지문에서는 청소 일정, 구역, 업체, 이동주차 안내 등은 포함되어 있지만 피해 보상에 대한 내용은 포함되어 있지 않다.

승강기 검사 합격 증명서
발행번호: 제 XXXX호 검사
구분: 정밀안전검사
건물명칭: 위키아파트
승강기종류 : 장애인용
소재지 : 위키도 위키시 위키로 90
검사자 : 위지서
대행기관: 한국승강기안전공단 이사장
다음 검사는 2026년 09월 25일부터 2026년 12월 24일 이내에 받아야 함
승강기번호
2025년 12월 16일
행정안전부장관

문제 4

다음 중 이 문서에 대한 설명으로 옳은 것은?

A. 위키아파트에 설치된 일반용 승강기에 대한 검사 결과다.

B. 이 문서는 승강기 설치 안내문이다.

C. 승강기 검사는 한국승강기안전공단에서 대행하였다.

D. 검사는 2026년 12월 24일에 실시되었다.

정답: C

해설: 지문에 따르면 검사 대행기관은 한국승강기안전공단 이사장이다. 나머지는 지문 내용과 다르다.

문제 5

이 승강기 검사 합격 증명서에 따르면, 다음 검사 기간으로 옳은 것은?

A. 2026년 09월 25일 이전

B. 2026년 09월 25일부터 2026년 12월 24일 사이

C. 2025년 12월 16일부터 2026년 09월 25일 사이

D. 2027년 01월 01일 이후

정답: B

해설: 지문에 “다음 검사는 2026년 09월 25일부터 2026년 12월 24일 이내에 받아야 함”이라고 명시되어 있다.

문제 6

이 증명서에 대한 설명으로 부적절한 것은?

A. 승강기 종류는 장애인용이다.

B. 승강기 검사자는 위지서이다.

C. 증명서는 위키아파트의 주소와 함께 작성되었다.

D. 증명서는 보건복지부 장관이 발급하였다.

정답: D

해설: 문서 말미에 따르면 행정안전부장관이 발급한 것이며, 보건복지부 장관과는 무관하다.

안전한 승강기 이용안내
1. 운전자가 있을 때는 그 안내에 따르고, 자동운전방식일 경우 승강기내 부착된 유의사항을 지켜야 합니다.
2. 정원 및 적재하중의 초과는 고장이나 사고의 원인이 될 수 있으므로 반드시 지켜주세요.
3. 안전관리자 입회 없이 부피가 큰 화물들을 무단으로 싣지 마세요.
4. 승강장의 호출버튼 및 승강기 내 행선 층 버튼 등을 장난으로 누르거나 난폭하게 취급하지 마세요.
5. 카 내의 비상통화 장치 및 비상정지장치스위치 등을 장난으로 조작하지 마세요.
6. 승강기 내에서 뛰거나 구르는 등 난폭한 행동을 하지 마세요.
7. 승강기의 출입문을 흔들거나 밀지 말아야 하며 출입문에 기대지 마세요.
8. 정전 등의 이유로 카 내의 조명이 꺼지더라도 당황하지 말고 비상통화장치로 연락하세요.
9. 승강기가 운행 중 갑자기 정지하면 비상통화장치로 구출을 요청하여야 하며, 임의로 판단해서 탈출을 시도하지 마세요.
10. 구조의 요청으로 구출되는 경우 반드시 구출자의 지시에 따라 주세요.
11. 승강기 내에서 담배를 피우지 마세요.
12. 어린이와 노약자는 가급적 보호자와 함께 이용하세요.
13. 지정된 용도 이외에는 사용하지 마세요.
14. 승강장 문을 강제로 개방하는 행위 등을 하지 마세요.
15. 문턱 틈에 이물질 등을 버리지 마세요.
16. 승강장 문이 열리면 바닥과 카 높이를 반드시 확인하고 탑승하세요.
17. 유아의 손이나 애완용 동물의 줄이 끼일 염려가 있으니 반드시 안고 탑승하세요.
18. 승강장 문이 닫히는 순간 무리하게 승차하지 마세요. 부딪혀 넘어질 수 있어요.
19. 운행 중 잡음이나 흔들림 등 이상징후 발생시 즉시 관리실로 알려 주세요.
20. 화재나 지진 등 비상시는 승강기를 이용하지 말고 계단을 이용하세요.

문제 7

다음 중 승강기 안전 이용을 위한 행동으로 옳지 않은 것은?

A. 부피가 큰 화물은 안전관리자 없이 혼자 실어야 한다.

B. 운전자가 있을 경우 그 안내를 따라야 한다.

C. 어린이나 노약자는 보호자와 함께 이용하는 것이 좋다.

D. 자동운전방식일 경우 승강기 내 유의사항을 지켜야 한다.

정답: A

해설: 지문에서는 안전관리자 입회 없이 부피가 큰 화물을 무단으로 싣지 말라고 안내하고 있다.

문제 8

다음 중 승강기 비상 상황 시 올바른 행동은?

A. 정전이 되면 당황해서 문을 억지로 열어야 한다.

B. 운행 중 갑자기 멈추면 스스로 문을 열고 탈출해야 한다.

C. 구조 요청이 왔을 때는 구출자의 지시에 따라야 한다.

D. 비상정지장치나 통화장치는 장난삼아 눌러도 된다.

정답: C

해설: 비상상황에서는 구출자의 지시에 따르며, 비상통화장치를 이용해야지 임의로 탈출해서는 안 된다.

문제 9

다음 중 승강기 탑승 전 또는 이용 중 주의사항으로 옳은 것은?

A. 닫히는 문에 몸을 밀어 넣어야 빨리 탈 수 있다.

B. 행선층 버튼은 여러 번 세게 눌러야 작동이 잘 된다.

C. 문이 열렸을 때 바닥과 승강기 높이를 확인해야 한다.

D. 화재나 지진 시 승강기로 이동하는 것이 안전하다.

정답: C

해설: 지문에 따르면 승강장 문이 열렸을 때는 바닥과 카의 높이를 반드시 확인한 뒤 탑승해야 한다. 나머지는 모두 잘못된 행동이다.

문제 10

위험! 만지지 마시오. 임의조작시 처벌을 받습니다.
지원센터 사전확인 요망.
위키아파트 지원센터

다음 중 위 안내문의 내용으로 옳은 것은?

A. 누구나 자유롭게 조작해도 되는 장치임을 안내하고 있다.

B. 장치를 조작하기 전에는 반드시 지원센터에 확인해야 한다.

C. 조작하더라도 처벌 대상이 되지 않는다.

D. 위 안내문은 외부 방문객을 위한 주차안내문이다.

정답: B

해설: 안내문에는 “임의조작시 처벌을 받습니다”, “지원센터 사전확인 요망” 이라고 명시되어 있으므로, 사전 확인 후 조작해야 함을 알 수 있다.

문제 11

에어컨에 다음과 같은 문구가 적혀 있다.

직원 외에 작동을 금지합니다.
온도 조절은 직원에게 문의주세요!

다음 중 이 안내문의 내용으로 옳은 것은?

A. 누구나 자유롭게 온도 조절을 할 수 있다.

B. 온도 조절 장치는 자동으로만 작동된다.

C. 직원이 아닌 사람도 작동해도 괜찮다.

D. 온도 조절은 반드시 직원에게 문의해야 한다.

정답: D

해설: 지문에는 “직원 외에 작동을 금지합니다”, “온도 조절은 직원에게 문의주세요!”라고 되어 있으므로, 직원에게 문의 후 조절해야 함을 알 수 있다.

문제 12

CCTV녹화중
코로나-19의 예방을 위해 독서설을 당분간 폐쇄하오니 이용에 참고하시기 바랍니다.
도서실은 우리단지의 공용시설로서 개인적으로 사용할 수 없습니다.
관리소장님의 사전허가 이후 사용하실 수 있습니다.
소지하신 열쇠는 반납하여 주시길 바랍니다.
위키아파트 관리사무소

다음 중 이 안내문의 내용으로 옳은 것은?

A. 도서실은 입주민 누구나 개인적으로 자유롭게 사용할 수 있다.

B. 도서실을 이용하기 전에 관리소장으로부터 미리 허가를 받아야 한다.

C. 도서실 열쇠는 개인이 계속 소지해도 된다.

D. 위키아파트 도서실은 현재 폐쇄 중이다.

정답: B

해설: 지문에는 “도서실은 개인적으로 사용할 수 없으며, 관리소장의 사전허가 이후 사용 가능”하다고 명시되어 있다.

문제 13

난방 공급 일정계획
체계적인 난방 공급으로 불필요한 에너지 낭비와 관리 증가를 방지하기 위하여 세대 내의 난방 공급 일정계획을 아래와 같이 안내하오니 이점 양지하여 주시기 바랍니다.
- 아래 -
기간: 4월 15일~6월 15일
공급시간: 19:00~08:00

기간이나 시간은 외기온도에 따라 변경될 수 있습니다.

장마, 우천시 등으로 인하여 난방 공급에 대한 변동 사항이 발생할 경우 게시판에 공지하거나 방송을 통하여 안내하여 드릴 예정입니다.

위키아파트 관리사무소장(직인생략)

다음 중 난방 공급 안내문 내용으로 옳은 것은?

A. 난방은 4월 15일부터 6월 15일까지 24시간 공급된다.

B. 난방 공급 시간은 아침 8시부터 저녁 7시까지이다.

C. 외기온도나 날씨에 따라 일정이 변경될 수 있다.

D. 난방 공급 변경 사항은 문자로만 안내된다.

정답: C

해설: 지문에는 “기간이나 시간은 외기온도에 따라 변경될 수 있으며, 장마나 우천 시에는 게시판이나 방송으로 안내“한다고 명시되어 있다.

문제 14

비상통화장치 사용법
갇힘 등 고장 발생시 당황하지 말고 침착하게 승강기내에서 기다려주세요 (강제로 문개방 금지)
(승강기 전원이 꺼질 수도 있음)
1. 비상통화장치 버튼을 누른 후 잠시만 기다려 주시면 관리자와 연결이 됩니다.
2. (통화가 되면) 동 라인을 말하고 구조요청
승강기는 여러 안전장치가 되어있어 갑자기 낙하할 위험은 없습니다. 갇힘시 안전을 고려하여 승강기 관리업체 직원 / 119에 의해 구조 하도록 되어 있습니다.

비상통화장치로 통화가 연결되었을 때, 가장 먼저 해야 할 일은?

A. 큰소리로 소리를 지른다.

B. 승강기 버튼을 반복해서 누른다.

C. 동 라인을 말하고 구조 요청을 한다.

D. 통화를 끊고 기다린다.

정답: C

문제 15

주차장 램프구간 보행 금지 안내
지하주차장 이용 시 차량 진출입 램프로 보행하여, 안전사고의 위험이 커지고 있습니다.
특히 야간시간에 차량 출입구 램프로 보행 시 큰 사고로 이어질 수 있으니, 입주민께서는 차량 진출입 램프구간 보행을 금하여 주시고 반드시 보행자 계단으로 통행하시기 바랍니다.

지하주차장 이용 시 차량 _______ 램프로 보행할 경우, 안전사고의 위험이 커진다.

1. 세차

2. 진출입

3. 점검

4. 정차

정답: 2. 진출입

특히 _______ 시간에 차량 출입구 램프를 보행하면 큰 사고로 이어질 수 있다.

1. 오전

2. 야간

3. 점심

4. 출근

정답: 2. 야간

입주민은 차량 램프구간을 보행하지 말고 반드시 _______ 계단을 이용해야 한다.

1. 비상

2. 안전

3. 보행자

4. 승강기

정답: 3. 보행자

문제 16

{{인용문|화재 피난행동요령

※ 자기집 화재 시 대피가 가능한 경우

화재 사실을 집에 있는 사람에게 알린다.

계단을 이용해 낮은 자세로 지상층, 옥상등 안전한 장소로 대피한다.

대피 시 출입문을 반드시 닫고, 엘리베이터를 타지 않는다.

1. 대피

비상벨을 누르고 119에 신고한다.

자기집 화재 시 연관 입구등의 와재로 대피가 어려운 경우

화재 사실을 집에 있는 사람에게 알린다.

대피공간, 경량칸막이, 하향식피난구 등이 설치된 곳으로 이동하여 대피한다.

대피공간 등이 없는 경우 화염, 연기로부터 멀리 이동해 문을 닫고, 젖은 수건등으로 틈새를 막는다.

2. 구조요청

※ 119로 현재 위치, 상황을 알리고 구조 요청한다.

자기 집으로 화염, 연기가 들어오지 않는 경우

화재 사실을 집에 있는 사람에게 알린다.

세대 내에서 대기하며 화재 상황을 주시한다.

연기가 들어오지 못하게 창문을 닫는다.

119로 신고하고 안내방송에 따라 행동한다.

3.대기

다른곳 화재 시 자기 집으로 화염, 연기가 들어오는 경우.

화재 사실을 집에 있는 사람에게 알린다.

복도, 계단에 화염•연기가 없어 대피가 가능한 경우

대피 요령에 따라 행동한다.

복도, 계단에 화염•연기가 있어 대피가 어려운 경우

구조요청 요령에 따라 행동한다.

4.대피 또는 구조요청

다른곳 : 아파트의 다른 세대, 복도, 계단실, E/V홀, 주차장 등